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儿童个人信息保护条款

Youv 仅限年满十八周岁的用户注册。本条款用于保护历史记录、误注册或其他用户上传内容中涉及的儿童个人信息,不是儿童注册许可。请与隐私政策、用户协议共同阅读。

版本 2026-09-23.2 · 更新日期:2026-09-23 · 生效日期:2026-09-23

本文目录
  1. 一、适用范围与负责人
  2. 二、监护人的知情、同意与拒绝
  3. 三、历史记录或上传内容可能涉及的信息
  4. 四、服务商、公开范围与安全
  5. 五、保存、删除和备份
  6. 六、孩子和监护人怎样联系我们
  7. 七、给孩子的话与条款更新

一、适用范围与负责人

Youv 的运营主体是佛山墨娜贸易有限责任公司,注册地址为佛山市南海区大沥镇沥中工业二区8号C1栋1区6层603号自编1号。儿童及监护人可通过 contact@youv.app 联系我们,主题注明“儿童信息保护”。公司指定专责人员及备岗受理儿童事务,并负责儿童信息处理的访问审批。

本条款中的儿童指不满十四周岁的人;十四至未满十八周岁的人仍受未成年人保护规则保护。Youv 不接受未满十八周岁的新用户注册,监护人同意不能替代此年龄要求。既有账号不因本次规则调整自动删除;禁止新注册也不免除对既有或意外涉及的儿童信息的保护责任。

二、监护人的知情、同意与拒绝

在需要处理儿童信息前,我们应向父母或其他监护人清楚说明具体用途、信息范围、保存安排、接收方、风险和权利渠道,依法取得其同意,并提供拒绝和撤回方式。儿童本人勾选协议、授权系统定位或使用第三方账号登录,均不等于监护人已经同意。阅读或打开本条款不会自动记录同意。

拒绝非必要的信息处理,不应导致无关基本功能被拒绝。某项功能确实依赖相关信息且无法取得合法授权时,该功能不能继续处理这些信息;其他不依赖它的功能应分别判断。用途、范围或接收方等发生需要重新授权的变化时,应再次向监护人说明并取得相应同意。

注册入口询问是否已满十八周岁,声明未满十八周岁时停止注册;服务端对用户名、邮箱和 Apple/微信首次建号执行相同限制。没有阅读本条款或监护人确认后继续注册的例外。该步骤不收集出生日期、身份证、人脸或监护人姓名,也不是实际年龄核验。

历史版本留下的年龄、条款版本、阅读与监护人确认记录,仅用于核查当时的声明与授权,不表示年龄或监护关系已核实,也不能授权新的处理用途。监护人可请求查阅、更正、撤回或删除;依法需要保留的最小部分应有明确依据并限制用途。

发现未经合法授权处理儿童信息时,我们应停止相应非必要处理,及时核查并依法删除或采取其他保护措施。请不要通过虚报成年或使用他人账号规避注册限制。阅读本条款不等于同意全部系统权限或任何未披露的用途。

三、历史记录或上传内容可能涉及的信息

  • 账号与资料:登录标识、昵称、头像、必要的验证信息,以及与账号关联的宠物资料;宠物照片中出现儿童或住址时也可能含个人信息。不要填写与服务无关的学校、班级、证件或家庭住址。
  • 地图和活动:附近内容、同城群核验、报名及签到可能使用城市、经纬度、精度、时间和参与关系。给陌生人发送地点或在公开活动中填写住址会增加风险。当前地点消息是一次性分享,不是持续后台定位。
  • 聊天、照片和内容:发送的文字、图片、地点卡片、群关系、阅读状态及举报证据会用于投递、展示和治理。系统照片选择器处理选中项目;宠物抠图在本机处理,但保存时可能上传规范化原图和透明图。
  • 通知和安全:设备推送令牌、设备/客户端标识、偏好及必要运行记录用于通知、连接和安全。可选权限必须按实际功能另行申请;不能因为看过本条款就获得授权。
  • 完整个人信息收集与使用清单
  • 系统权限用途、触发时机和关闭方式

四、服务商、公开范围与安全

相关链路可能涉及 Apple 登录/推送/地图、微信登录、消息服务、腾讯云存储/审核和邮件服务。具体字段和用途见共享清单。我们应按实际处理角色评估必要性、约定受托责任并限制访问;独立提供、公开展示或跨境等情形应另行满足相应条件,而非依靠一条笼统授权。

儿童信息应由获授权的必要人员处理,采取加密等适当措施,并保留访问审批与记录。公开群、活动和个人资料不是私密保险箱,聊天也不是端到端加密服务。请勿发布儿童私密影像、学校、住址或行踪;发现泄露或欺凌应尽快向我们报告,不要在公开社区反复转发证据。

未成年人不应成为自动化商业营销的目标;儿童信息不能被任意用于广告画像或模型训练。当前年龄区分、内容保护、对外链/推广的适龄处理、服务商数据去向及存储地区仍须核验整改,本页不表示这些保护已全部实现。

  • 第三方服务与共享清单

五、保存、删除和备份

儿童信息不能因账号仍存在就当然永久保存,需要逐项判断用途及必要期限。当前线报业务库按记录创建时间起算 96 小时清理;群聊/私聊图片和聊天备份未设置固定自动过期周期。后一配置不免除儿童信息的删除义务,也不代表无限期保存已经合法化。

监护人撤回同意、终止使用,或处理已无必要、超出范围或不合法时,我们应依法及时处理删除请求。法定保留或技术上暂时无法删除的最小部分应隔离限制使用,不能继续用于通常业务。普通消息隐藏、退出登录或仅停用账号不等于完成删除。

当前注销清理和备份退出机制尚有缺口,自动注销不表示所有副本已经删除。我们应核定实际存储地点、范围和期限,处理备份恢复中的删除要求,并向监护人如实说明已完成范围、未完成项目和后续处理安排;不得将未完成的处理表述为已经完成。

  • 账号删除步骤和当前清理边界

六、孩子和监护人怎样联系我们

儿童或监护人可申请查阅、复制、更正、删除、撤回授权或报告侵害。请说明账号/内容、请求类型及必要的监护关系线索;我们只应进行相称核验,不要求在公开群发送证明,也不要求提供密码、验证码或整份无关证件。不要主动通过普通邮件发送儿童证件全文;确需核验材料时应另行提供安全、最小化的方式。

隐私请求按“联系我们”中的人工时限优先受理;儿童安全和信息泄露等紧急风险发现后立即启动保护,不等待常规处理期限。拒绝合理请求时应书面说明理由并提供申诉途径。存在现实危险时,请同时联系公安、急救等有关机构,不要等待平台回信。

contact@youv.app(可复制;点击后打开邮件客户端)

  • 统一人工处理时限与申诉渠道
  • 举报与拉黑说明

七、给孩子的话与条款更新

未满十八周岁请勿注册,也不要使用他人账号绕过限制。如果有人让你发送家庭地址、私密照片、验证码,或要求瞒着家长见面、转账,请停止互动并告诉可信赖的监护人,不要独自与陌生人赴约。你可以通过支持渠道求助,不需要先证明自己没有做错。

本条款与隐私政策、用户协议同版本维护;涉及儿童信息的特别保护以本条款及适用法律为准,不能降低法定要求。重要变更应向监护人显著告知,需要重新同意时另行征求;继续使用或网页自动刷新均不等于新的授权。

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