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隐私政策 用户协议 支持与联系我们 账号删除说明

用户协议

使用有尾空间前,请阅读这份协议。它说明了地图活动、宠物资料、社区互动、内容浏览和相关支持服务的使用边界。

生效日期:2026年8月14日

一、协议范围与接受

本协议适用于有尾空间(Youv)iOS App、官网及相关服务。运营主体为佛山墨娜贸易有限责任公司,注册地址为:佛山市南海区大沥镇沥中工业二区8号C1栋1区6层603号自编1号,联系邮箱为 contact@youv.app。你下载、访问、注册、登录或继续使用服务,即表示你已阅读并同意本协议和隐私政策;如果你不同意,请停止使用相关服务。

二、服务内容

有尾空间当前可能提供附近发现、地图活动、活动邀请与相册、宠物资料、官方群组/兴趣群/私聊、位置消息、猫狗科普、公开线报浏览与搜索、收藏、关键词订阅、内容分享、通知和反馈等功能。不同版本、地区或账号状态下可用功能可能不同,我们会根据产品迭代调整服务。

线报、科普和社区内容用于信息分享与养宠参考,不构成商品交易、兽医诊断、医疗建议、法律意见或对结果的保证。

三、账号与登录

部分公开内容可以在未登录状态下浏览;创建 Youv 身份、管理宠物资料、参与社区、创建或参加活动、订阅关键词等功能可能需要登录。你可以使用 App 提供的登录方式,包括 Apple 登录和其他已开放的账号方式。

你应提供真实、准确且合法的信息,妥善保管登录凭证,不得出借、转让或冒用账号。通过你的账号完成的操作,原则上视为由你本人发起;发现异常登录或安全问题时,请立即联系我们。

四、用户内容与授权

你对自己提交的昵称、头像、宠物资料、活动、文字、图片、链接、位置、消息和其他内容承担责任,并保证拥有发布这些内容所需的权利、授权和必要同意,不侵犯他人隐私、肖像、名誉、著作权或其他合法权益。

在你选择的可见范围内,为了存储、展示、审核、传输、备份、生成缩略图和提供社区功能,你授予我们一项非独占、全球范围、免许可费、仅限服务运营所需的使用许可。该许可在你删除内容或账号后,仍可能为处理举报、争议、安全事件、法律义务或维持其他用户可见的上下文而在必要范围内继续存在。

五、地图、活动与线下安全

活动地点可以由创建者手动选择或使用设备定位辅助确定;活动创建者可以选择公开范围和地点精度。你应谨慎决定是否公开住址、工作地点、常去地点或其他敏感位置,不要在公开内容中发布自己或他人的不必要个人信息。

活动和线下见面存在真实世界风险。我们不核验所有用户身份,不保证活动发起人、参与者、场所、宠物或信息的安全、真实性、适合性或持续可用性。请自行判断并采取必要的安全措施;涉及人身、宠物或财产的紧急情况,应联系当地紧急服务,而不是等待 App 支持回复。

六、社区行为规范

你不得利用服务从事违法违规、诈骗引流、骚扰辱骂、歧视仇恨、色情低俗、暴力威胁、侵犯隐私、冒充他人、侵权盗版、虚假交易、恶意营销、批量注册、自动化爬取、攻击或干扰服务等行为,也不得发布危害未成年人或动物安全的内容。

不得绕过审核、封禁、访问控制或接口限制;不得收集、公开或交易其他用户的联系方式、定位、账号凭证或其他非公开信息。你使用群聊、私聊、活动、举报、拉黑和分享功能时,应尊重其他用户的选择和隐私。

七、审核、举报与处置

文字、链接、图片、头像、昵称、签名、活动和消息可能经过本地规则、第三方内容安全服务或人工审核。审核不是对所有内容安全、真实性或合法性的保证。

你可以在 App 中举报消息、屏蔽用户或退出会话。根据风险、举报、法律要求或社区规则,我们可以隐藏、删除或限制内容,限制发言、移出群组、暂停或终止账号及相关功能;必要的举报、审核和安全记录可能依法保留。你可以通过支持与联系我们提交问题或申诉。

八、第三方服务与内容

App 使用 Apple 登录、系统通知、地图/定位等系统服务,并可能使用腾讯云对象存储、内容安全服务和 WuKongIM 实时消息服务。第三方服务由其运营方独立负责,相关条款、隐私政策、可用性和数据处理规则以第三方公布的内容为准。

线报中的价格、库存、优惠资格、优惠券有效期、平台规则、跳转链接和售后政策可能随时变化,实际信息以淘宝、京东、拼多多或其他第三方页面为准。有尾空间不直接销售商品,不参与第三方平台的支付、订单、配送、售后或争议处理。

九、知识产权

有尾空间的名称、图标、界面、代码、运营内容和未授权的其他素材受适用法律保护。除法律允许或取得书面许可外,不得复制、镜像、反向工程、抓取、出售或以其他方式不当使用。用户内容的权利归内容权利人所有,但仍受本协议中为提供服务所作的必要授权约束。

十、服务变更与责任边界

我们会尽力保持服务可用,但可能因维护、升级、网络、第三方服务、法律要求或安全事件而中断、限制或调整功能。我们不保证内容永远准确、完整、及时或适合你的特定目的,也不保证所有活动、群组、链接或通知持续存在。

在适用法律允许的最大范围内,因用户之间的互动、线下活动、第三方服务、第三方商品或用户发布内容产生的风险和损失,应由相应责任方承担。任何责任限制不影响我们依法不得排除或限制的责任。

十一、注销与账号处置

你可以在 App 的“我的 → 系统设置 → 账户操作 → 注销账号”发起注销。注销会停止账号使用,删除账号资料、登录会话、推送设备记录、账号自有聊天/私聊记录、账号拥有的媒体和其他账号关联数据,并在已保存 Apple refresh token 时请求 Apple 撤销授权。公共群频道属于多人共享空间,第三方服务中的公共历史、其他参与者内容、共同活动以及依法或为安全必须保留的最小记录可能继续存在,详见账号删除说明。违反本协议或存在安全风险时,我们也可以限制或终止相关服务。

十二、协议更新与联系我们

我们可能因功能、服务商或法律变化更新本协议。重大变更会在 App 内或官网提示;更新后继续使用服务,表示你接受更新后的协议。对本协议、账号、内容或安全有疑问,请通过contact@youv.app联系我们。

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